Российская Федерация
В редакции от 10 марта 2025 года
Индивидуальный предприниматель Матвеенко Евгения Сергеевна ОГРНИП 319774600501311 ИНН 771474284808, далее именуемый «Исполнитель», настоящей офертой предлагает любому заинтересованному физическому лицу, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, далее именуемому «Заказчик», заключить настоящий Договор об оказании платных услуг по обучению в онлайн-формате для ограниченного круга лиц (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий, что выражается в заполнение заявки и оплате услуг, лицо (физическое лицо / индивидуальный предприниматель / юридическое лицо), производящее акцепт оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Полным и безоговорочным принятием условий настоящей Оферты считается предоставление согласия с положениями Оферты и Согласия на обработку персональных данных на сайте Исполнителя авторского онлайн-курса «Формула планировок», а также осуществление оплаты Услуг Исполнителя – Акцепт Оферты. Акцептом настоящей Оферты на иных условиях, отличных от тех, что указаны в настоящей Оферте, либо акцепт под условием, не допускается.
Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1.1. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Матвеенко Евгения Сергеевна ОГРНИП 319774600501311 ИНН 771474284808.
1.2. Автор – гражданин, который своим творческим трудом создал онлайн-курс «Формула планировок» – Матвеенко Евгения Сергеевна.
1.3. Заказчик – любое физическое лицо, юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, имеющее целью прохождение обучения, с помощью оказываемых Исполнителем Услуг, осуществивший акцепт Оферты на предусмотренных настоящим Договором условиях.
1.4. Оферта – предложение Исполнителя, адресованное любому заинтересованному физическому лицу, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю – Заказчику, заключить настоящий Договор об оказании платных обучающих услуг в онлайн-формате в рамках авторского онлайн-курса «Формула планировок», с целью саморазвития, на условиях изложенных в настоящей Оферте, а также изложенных на сайте Исполнителя:
https://flatsdesign.online/ 1.5. Акцепт оферты – полное и безоговорочной принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществляемое посредством оформления заявки на сайте Исполнителя, а также оплаты, в том числе частичной оплаты стоимости услуг.
1.6. Сайт Исполнителя — веб-сайт «https://flatsdesign.online» — открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в телекоммуникационной сети Интернет по адресу: «https://flatsdesign.online», посредством которого обеспечивается отображение информации об Услугах Исполнителя, датах начала их оказания, стоимости и других необходимых данных и информации.
1.7. Услуги в сфере обучения (далее - Услуга) – деятельность Исполнителя, связанная с предоставлением обучающих услуг, в рамках авторского онлайн-курса «Формула планировок», представляющая собой серию обучающих онлайн-уроков, объединенных в модули, направленных на получение Заказчиками навыков и знаний для развития своей профессиональной деятельности.
1.8. Онлайн-курс «Формула планировок» – совокупность последовательно выстроенных информационных и обучающих материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающая определенные сроки и предмет.
1.9. Программа онлайн-курса – структура и содержание авторского обучения Исполнителя, расположенная на сайте Исполнителя по адресу:
https://flatsdesign.online/ 1.10. Платформа для обучения– электронная платформа (Геткурс, Телеграм), на которой проводятся уроки онлайн-курса, посредством которой происходит оказание услуг Заказчику, а также являющаяся хранилищем учебных материалов, доступ к которой предоставляется на условиях неисключительной лицензии.
1.11. Заявка – оформленный соответствующим образом запрос Заказчика на получение онлайн-услуг, выбранных на Сайте Исполнителя.
1.12. Урок — онлайн-занятие по определенной тематике, организованная при помощи web-технологий в режиме видеозаписей, направленная на предоставление услуг по обучению Заказчику.
1.13. Разборы – онлайн-конференция, организованная при помощи web-технологий в режиме прямой трансляции посредством сервиса Zoom, а также видеочата в мессенджере Telegram, по предоставлению информации в рамках заданной тематики.
1.14. Обратная связь – информационно-консультационная услуга в форме проведения устной консультации и ответов на вопросы Заказчиков, либо в виде ответов в Чате с определенной тематикой посредством сети Интернет.
1.15. Чат – закрытая группа в мессенджере Telegram, предназначенная для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем, в рамках исполнения обязательств по настоящему Договору.
1.16. Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика в рамках оказываемых Исполнителем услуг.
1.17. Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
1.18. Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (в том числе, видеоуроки, видеотрансляции), авторского онлайн-курса «Формула планировок», а также чек-листы, инструкции, таблицы, презентации и другие материалы, дизайн презентаций, майнд-карты, тексты, видео и фотографии сайта и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Исполнитель принимает на себя обязанности по предоставлению платных обучающих услуг Заказчику, который произвел 100% оплату стоимости Услуг по обучению на авторском онлайн-курсе Исполнителя.
2.2. После оплаты услуги и предоставления персональных данных Заказчик имеет право на получение услуг в объеме и на условиях, указанных в Договоре.
2.3. Услуги Исполнителя направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении услуг с целью развития профессиональной деятельности.
2.4. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику для ее самостоятельного использования. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что освоение, интерпретация и использование материалов обучения является исключительной ответственностью Заказчика.
2.5. Исполнитель оказывает услуги по обучению лично.
2.6. Договор на условиях настоящей Оферты считается заключенным между Сторонами с момента (даты) совершения Заказчиком Акцепта Оферты. Совершение Акцепта Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен и согласен с её условиями.
2.7. Длительность обучения 8 недель. доступ предоставляется сроком на 3 месяца
2.8. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуг в соответствии с объемом и программой, сроками, указанными в настоящем Договоре и на сайте.
2.9. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (Акцепта Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, объеме, порядке и иных условиях оказания услуг Исполнителем, а также что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
2.10. Заказчик гарантирует, что цель приобретения услуг по обучению от Исполнителя – получение знаний и навыков, необходимых для профессионального развития
2.11. ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ:
ЧАСТЬ 1. ТЕХНИЧЕСКАЯ ОСНОВА1 МОДУЛЬ: Введение в перепланировку, основные понятия2 МОДУЛЬ: Особенности новостроек, вторичного жилья3 МОДУЛЬ: Перепланировка функциональных зон, инженерные коммуникации4 МОДУЛЬ: работа с квартирами и этажами5 МОДУЛЬ: Обмеры и обследование6 МОДУЛЬ: Согласование перепланировки, ответственность за незаконную перепланировку7 МОДУЛЬ: БонусныйЧАСТЬ 2. ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ПЛАНИРОВОЧНЫХ РЕШЕНИЙ1 МОДУЛЬ: Как рождается планировка2 МОДУЛЬ: Эргономика и нормы проектирования3 МОДУЛЬ: Разбор листов рабочей документации4 МОДУЛЬ: Инженерные коммуникации5 МОДУЛЬ: Практика на реальных кейсах и ТЗ3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ 3.1. Услуги оказываются исключительно с использованием дистанционных технологий через информационно-телекоммуникационную сеть интернет с использованием сайта, платформы и мессенджеров как в режиме реального времени, так и в записи. Бонусные услуги также могут быть включены в программу обучения, при этом бонусные услуги не влияют на структуру обучения и на стоимость участия.
3.2. Для получения услуг Исполнителя Заказчик оставляет заявку на сайте на анкету предзаписи, далее Заказчика добавляют в чат. Исполнитель/представитель Исполнителя связывается с Заказчиком для завершения этапа продаж и отправляет ссылку на оплату (либо ссылку на сайт, на котором можно оплатить)
3.3. Согласие на обработку персональных данных считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных по адресу технической поддержки.
3.4. С момента Акцепта Оферты Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика, указанную в заявке, доступ (логин и пароль) к личному кабинету на платформе, а также ссылку на добавление в закрытый чат онлайн-курса «Формула планировок» в мессенджере Telegram, в которой действуют правила обязательные к соблюдению всеми Заказчиками.
3.5. Исполнением обязательства по оказанию услуги доступа считается факт открытия доступа для Заказчика, а также размещения обучающих материалов на платформе в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на сайте. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента оплаты и предоставления доступа, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался обучающими материалами, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
3.6. Исполнитель обеспечивает предоставление обратной связи, по запросам Заказчиков. При отсутствии требования (запроса) на обратную связь Заказчиком в период действия договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком в Чате. При этом, если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательство Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по договору считаются оказанными.
3.7. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Действия Заказчика по переходу к новому модулю подтверждает надлежащее качество оказанных услуг Заказчику в полном объёме.
3.8. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором, Услуги считаются оказанными в установленном объеме.
3.9. Исполнитель считается оказавшим Услуги в полном объеме:
3.9.1. В части оказания услуг по предоставлению доступа к платформе и материалам обучения, услуги считаются оказанными в момент предоставления Исполнителем соответствующего доступа на электронную почту Заказчика.
3.9.2. В части оказания услуг Исполнителем в рамках проведения онлайн-уроков/разборов для Заказчиков, услуги считаются оказанными с момента завершения видеоконференции с соответствующим уроком/разбором.
3.9.3. Дополнительные (бонусные) услуги считаются оказанными в момент предоставления возможности участвовать в бонусных мероприятиях и предоставления доступа к бонусным информационным материалам. Дополнительные услуги не влияют на объем и качество оплаченных услуг по обучению.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 4.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и без НДС. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые услуги.
4.2. Стоимость услуг доводится лично до Заказчика, либо размещается на сайте оплаты(ссылка для оплаты)
4.3. При этом, Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем внесения предоплаты или полной оплаты услуг Исполнителя по специальной цене (со скидкой).
4.4. Стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, указанных в п. 4.4. Договора, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.
4.5. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
4.5.1. путем безналичного перечисления 100% стоимости услуг Исполнителя на расчетный счет Исполнителя, указанный в разделе 12 настоящего Договора в том числе с помощью платежного сервиса, предоставляемого Исполнителем;
4.5.2. посредством оформления банковской рассрочки. Оформленная рассрочка является сделкой, совершаемой сторонними лицами, и Исполнитель не несет ответственности за любую из ее частей;
4.5.3. посредством оформления доверительной рассрочки от Исполнителя на индивидуальных условиях.
4.6. Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Заказчику.
4.7. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги (в том числе комиссии) банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей. При оформлении доверительной рассрочки, Заказчик оплачивает Исполнителю комиссию.
4.8. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.
4.9. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем порядке.
4.10. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор, внес стоимость обучения в соответствие с условиями настоящего Договора.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 5.1. Права Исполнителя:
5.1.1. Не приступать к оказанию услуг, а также приостановить оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно в случае неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты.
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.
5.1.3. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц с целью оказания информационных и консультационных услуг без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.1.4. Отказать в предоставлении услуги Заказчику до того момента, пока Заказчик не предоставит необходимые для оказания услуги персональные данные, не акцептует настоящую Оферту, а также не даст согласие на обработку своих персональных данных.
5.1.5. Изменять сроки оказания услуг, не изменяя объем Услуг.
5.1.6. Изменить или дополнить условия настоящей Оферты, разместив новые условия на сайте и уведомив об этом Заказчика посредством направления уведомления на его электронную почту или на мобильные мессенджеры (Telegram, WhatsApp).
5.1.7. Самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, указанных в п. 5.1.3. Договора, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
5.1.8. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
5.2. Обязанности Исполнителя:
5.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг по обучению в рамках настоящего Договора.
5.2.2. Оказать услуги надлежащего качества, в объеме и сроки.
5.2.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика, без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения Договора.
5.2.4. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.
5.3. Права Заказчика:
5.3.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
5.3.2. Делать письменные записи во время проведения онлайн-занятий, получать обратную связь, в предусмотренном порядке, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления услуг Исполнителем.
5.3.3. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по договору, в т.ч. об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки от Исполнителя.
5.3.4. Использовать предоставляемые Исполнителем в рамках настоящего Договора результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме. Заказчику разрешается скачивать полученные результаты интеллектуальной деятельности на цифровые носители. При этом Заказчик гарантирует, что данные материалы будут использованы исключительно в рамках исполнения обязательств по настоящему Договору.
5.3.5. Отказаться от Исполнения Договора как до начала оказания Услуги, так и в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана полностью. Отказ от Договора осуществляется на условиях, содержащихся в разделе 7 Договора.
5.3.6. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по договору.
5.3.7. Если по мнению Заказчика услуги Исполнителем оказаны некачественно, то Заказчик вправе в досудебном порядке урегулировать вопрос с Заказчиком посредством направления ему письменного требования на электронную почту, а в случае невозможности досудебного урегулирования – обратиться в суд с иском по месту нахождения Исполнителя.
В свою очередь Заказчик уведомлен, что критериями качественной услуги являются оказание услуги Заказчиком в срок, предоставление доступа к урокам на платформе, услуги по проведению онлайн-занятий, разборов, в соответствие с наименованием, количеством уроков, иные критерии не являются критериями качества.
5.4. Обязанности Заказчика:
5.4.1. Оплатить Услуги Исполнителя на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.4.2. До момента оплаты услуг Исполнителя — ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания Услуг, расположенных на сайте Исполнителя.
5.4.3. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.4.4. Контролировать наличие уведомлений Исполнителя о внесении изменений в Оферту, размещенную на сайте, в том числе перечень услуг, расписание и действующие цены.
5.4.5. Принимая участие в Чате, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников Чата. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие и маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников Чата без предварительного согласования с Исполнителем.
5.4.6. Оплатить фактически понесенные расходы Исполнителю при отказе от Услуг.
5.4.7. Осуществлять потребление услуг лично. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету сайта или платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, курсу (учебным материалам), в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, оцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.4.8. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
5.4.9. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с материалами, предоставляемыми Исполнителем исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.
5.4.10. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по договору.
5.4.11. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств; сохранение логина и пароля от личного кабинета на платформе на весь период доступа.
5.4.12. Уважительно относится в Исполнителю, третьим лицам, другим Заказчикам, в том числе в Чате, а также соблюдать правила поведения в Чате.